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          投訴受理

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          客戶投訴渠道及投訴處理流程

          一、投訴渠道

          1、中投期貨投訴電話:400-108-78889

          2、中投期貨投訴傳真:0755-83694309

          3、中投期貨投訴郵箱:kefu@tqfutures.com

          4、公司總部及各營業部現場接訪

          5、中國期貨業協會投訴熱線:010-88087219

          6、中國證監會投訴熱線:12386

          (接聽時間:上午9:00-11:30,下午13:00-16:30,節假日、公休日除外)

          7、中國證監會深圳監管局投訴熱線:0755-83263315

          (接聽時間:上午8:30-11:45,下午13:30-17:00,節假日、公休日除外)

          8、中國證監會深圳監管局投訴信箱:shenzhen@csrc.gov.cn

          9、深圳證券期貨業糾紛調解中心咨詢熱線:0755-25918321

          (接聽時間:上午9:00-11:30,下午14:00-17:00,節假日、公休日除外)

          二、投訴處理流程

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          公司總部:深圳市福田區深南大道4009號投資大廈3樓、13樓 電話:0755-82912900(總機)
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